A ninguna empresa le gusta tratar con quejas de clientes, ya que de una manera u otra nos está diciendo que no le gusta nuestra empresa o los servicios que ofrecemos pero debemos tener en cuenta que los consumidores tienen voz propia, y la mayoría de las veces podemos transformar […]
Para que una empresa tenga éxito no basta con que obtenga beneficios, sino que debe ser una empresa valorada, con reconocimiento y que sepa lo que necesitan los consumidores antes que ninguna otra. En las claves del éxito también intervienen otros factores muy importantes como la preocupación por el desarrollo […]
